Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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PARTIE 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d'achat et de vente, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
PARTIE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous enfreignez nos conditions de service.
ARTICLE 4 - ODOO
Notre boutique est hébergée par Odoo NV qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Odoo, des bases de données et de l'application générale de Odoo. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Odoo stocke les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à l'exécution de votre transaction d'achat. Elles sont ensuite supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint entre des marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Odoo (https://www.odoo.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.odoo.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.
Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de savoir comment ils traitent vos données personnelles.
N'oubliez pas, en particulier, que certains fournisseurs peuvent être basés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce fournisseur ou ses installations sont situés.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens figurant sur notre boutique, il se peut qu'ils vous dirigent hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées à l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.
SECTION 7 - COOKIES
SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous certifiez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans l'État ou la province où vous résidez, ou que vous avez l'âge de la majorité dans l'État ou la province où vous résidez et que vous nous avez donné la permission d'autoriser les membres mineurs de votre famille à utiliser ce site.
ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est racheté ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous : souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante : hello@designforpets.com.
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