Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

Puede solicitar una devolución hasta 14 días después de la entrega a través de nuestro formulario de devolución. Si han transcurrido 14 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecerle un derecho de devolución.

Para tener derecho a devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Los productos perecederos como aperitivos, comida,... no pueden devolvers.  

 

DEVOLUCIONES 

Una vez aprobada su solicitud de devolución, dispone de 14 días para hacernos llegar la devolución. Una vez recibida y comprobada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido correctamente su artículo devuelto. También le informaremos de la aprobación o rechazo de su devolución.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se le reembolsará automáticamente un importe a su tarjeta de crédito o método de pago original en el plazo de un mes.

Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. No se reembolsarán los gastos de envío. 

Hay determinadas situaciones en las que no se concederá el reembolso:

  • - Llegada de la devolución a nuestro almacén más tarde de 14 días después de la aprobación de la solicitud de devolución.
  • - Signos evidentes de uso
  • Elk artikel dat niet in de oorspronkelijke staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet onze fout zijn